QUY TRÌNH NẠP TIỀN VÀO TÀI KHOẢN GOVIET

Hiện tại, Quý Đối tác có thể thực hiện nạp tiền vào tài khoản GoViet thông qua 3 cách sau:

  1. Thông qua ví điện tử MOMO
  2. Thông qua nạp tiền tại Ngân hàng
  3. Thông qua dịch vụ internet banking Vietinbank

Đối tác vui lòng lưu ý:

  • Thực hiện các giao dịch nạp tiền vào tài khoản GoViet trước 16:00 hàng ngày. 
  • Vui lòng đợi đến 12h ngày hôm sau để GoViet có thời gian đối soát với ngân hàng và chuyển tiền về ví cho Đối tác
  • Khi rút tiền, luôn duy trì số dư tối thiểu 50.000VNĐ trong mục “Số dư của bạn” trên ứng dụng GoViet Partner
  • Đối với các Đối tác mới, GoViet vẫn sẽ hỗ trợ nhận chuyến trong trường hợp chưa kịp nạp tiền.

I. THÔNG QUA VÍ ĐIỆN TỬ MOMO

A. Cài đặt ví điện tử MoMo

Đối tác vào kho ứng dụng nhập từ khoá “Ví MoMo” để tải ứng dụng. Hiện tại ứng dụng có thể sử dụng trên nền tải Android và IOS.

B. Đăng ký tài khoản MoMo

Bước 1: Đăng ký tài khoản MoMo

Mở ứng dụng và nhập số điện thoại bạn muốn đăng ký sử dụng ví MoMo.

Khuyến khích: Đối tác nên sử dụng Số điện thoại đăng ký với GoViet để dễ dàng thao tác những giao dịch.

Bước 2: Nhập mã xác thực

Mã xác thực bao gồm 6 số được gửi vào Số điện thoại Đối tác đã đăng ký tài khoản MoMo. Hãy nhập Mã xác thực vào ô “Mã xác thực” và nhấn “TIẾP TỤC”.

Sau đó, Đối tác tự thiết lập Mật khẩu của mình và nhấn đăng nhập.


C. Thực hiện nạp tiền vào ví MoMo

Đối tác có 2 cách để nạp tiền vào ví MoMo:

Cách 1: Nạp tiền vào ví MoMo tại điểm giao dịch MoMo. Đối tác phải thực hiện điền các thông tin vào “PHIẾU YÊU CẦU THANH TOÁN”

  • Các Đối tác có thể yêu cầu trợ giúp thông tin với nhân viên cửa hàng về các giao dịch nộp tiền tại điểm giao dịch của MoMo.

    *** Đối tác vào link dưới đây, nhập tại quận, huyện cần tìm sẽ ra điểm giao dịch  cho Đối tác: https://momo.vn/timdiemgiaodich

Hoặc có thể thực hiện nộp tiền tại trưc tiếp tại các cửa hàng:

  1. Thế giới di động (toàn quốc): https://www.thegioididong.com/sieu-thi-the-gioi-di-dong
  2. Điện Máy Xanh (toàn quốc): https://www.dienmayxanh.com/he-thong-sieu-thi-dien-may
  3. Bách Hóa Xanh (toàn quốc): https://www.bachhoaxanh.com/he-thong-sieu-thi
  4. FPT Shop (toàn quốc): https://fptshop.com.vn/cua-hang
  5. Viettel Post (toàn quốc): https://www.viettelpost.com.vn/PostOfficeNetwork
  6. Circle K (Hà Nội & HCM)

Lưu ý: Đối tác có thể rút tiền từ MoMo ra ở tất cả các cửa hàng của hệ thống: FPT shop trên toàn quốc.

Cách 2: Nạp tiền vào ví MoMo bằng tài khoản ngân hàng Vietinbank đăng ký internet banking.

Đối tác có thể tham khảo đường link hướng dẫn liên kết ngân hàng tại đây: https://momo.vn/huong-dan/lien-ket-vi-momo-vietinbank (Đối tác chọn theo từng bước để nắm rõ về quy trình liên kết).

D. Nạp tiền vào tài khoản GoViet qua MoMo

Trong ô tìm kiếm, Đối tác nhập “Nạp tiền GoViet”

Sau khi nhập “Nạp tiền GoViet” ở ô tìm kiếm. Đối tác chọn biểu tưởng “Nạp tiền GoViet 2 bánh” và nhập các thông tin (bắt buộc chính xác) như hình bên dưới:

  1. Số tiền tối thiểu 100.000VNĐ (không bao gồm phí giao dịch).
  2. Nhập số CMND hoặc CCCD đã đăng ký với GoViet.
  3. Nhập số Điện thoại đăng ký với GoViet

Lưu ý: Đối tác điền CHÍNH XÁC thông tin vào ứng dụng và nhấn Tiếp tục.

Phí dịch vụ 1.1% giá trị giao dịch sẽ được áp dụng cho tất cả các giao dịch chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng bất kỳ. Vì vậy Đối tác nên thực hiện nạp ít nhất 102.000VND vào ví MoMo để có đủ số dư nộp vào tài khoản ngân hàng GoViet.

Sau khi đã điền đầy đủ Thông tin chính xác, Đối tác kiểm tra lại thông tin và nhấn “Tiếp tục”.

*** Đối tác nên chụp lưu lại màn hình báo Giao dịch thành công để đối chiếu khi cần thiết.

II. THÔNG QUA NẠP TIỀN TẠI NGÂN HÀNG

Đối tác có thể sử dụng các mẫu GIẤY NỘP TIỀN của ngân hàng để có thể thực hiện chuyển khoản đến tài khoản Vietinbank của GoViet.

Đối tác phải viết chính xác các thông tin được cung cấp bên dưới.

  • Tên người nhận/đơn vị nhận: CONG TY TNHH TM CONG NGHE GO VIET
  • Số TK: 112002667097
  • Tại Ngân Hàng: Vietinbank – Chi Nhánh TP.HCM – Hội sở
  • Nội dung: Số CMND/CCCD – Số Điện thoại đăng ký G của Đối tác.
  • Số tiền tối thiểu: 100.000VNĐ

Lưu ý:

  • Phí nộp tiền sẽ phụ thuộc và chi nhánh của ngân hàng. Đối tác có thể tham khảo một số chi nhánh ngân hàng miễn phí khi các Đối tác nộp tiền vào tài khoản Công ty GoViet.
  • Đối tác phải giữ lại các chứng từ giao dịch với ngân hàng để có thể hỗ trợ trong những trường hợp cần thiết.
  • Việc nhập sai các thông tin về Người nhận/Số tài khoản/Nội dung sẽ ảnh hưởng thời gian xử lý giao dịch của Đối tác và GoViet sẽ không chịu trách nhiệm.

III. THÔNG QUA DỊCH VỤ INTERNET BANKING

Để sử dụng dịch vụ Internet banking, Đối tác vào CH Play cài đặt ứng dụng Vietinbank iPay.

Bước 1: Đối tác thực hiện việc đăng ký tài khoản theo yêu cầu trên ứng dụng.

Hệ thống sẽ yêu cầu đối tác đăng nhập Tên truy cập và Mật khẩu. Sau khi nhập chính xác các thông tin yêu cầu. Vui lòng bấm đăng nhập để thực hiện các giao dịch.

Lưu ý:

  • Chỉ áp dụng cho những tài khoản Vietinbank có đăng ký internet banking.
  • Vì lý do bảo mật của Ngân hàng, GoViet không thể cung cấp hình ảnh hướng dẫn bước ĐĂNG NHẬP do có chưa các thông tin về Tên truy cập và Mật khẩu. Chúng tôi rất xin lỗi về sự bất tiện này.

Bước 2: Chọn hình thức Chuyển khoản

Để thực hiện nạp tiền vào tài khoản GoViet, số dư khả dụng trong tài khoản ngân hàng của Đối tác bắt buộc phải có tối thiểu 100.000VNĐ cho mỗi lần giao dịch.

Sau khi chọn Mục Chuyển khoản > CK trong Vietinbank

Bước 3: Nhập nội dung chuyển khoản

Đối tác nhập số tài khoản và số tiền chính xác mình cần chuyển đến GoViet với các thông tin sau:

  • Đến tài khoản: 112002667097
  • Nội dung: Số CMND/CCCD – Số điện thoại của Đối tác đăng ký với GoVIet theo hướng dẫn bên dưới:

Đối tác chọn Phương thức xác thực bằng SMS. Sau đó nhấn “Tiếp tục”.

Việc chọn mục yêu thích, hệ thống sẽ ghi nhận lịch sử giao dịch và sẽ giúp Đối tác sẽ thao tác nhanh chóng hơn ở những lần giao dịch sau do các thông tin đã lưu thành mặc định. Ví dụ: Số Tài khoản nhận, số tiền chuyển khoản.

Bước 4: Nhập Mã xác thực OTP

Một Mã xác thực OTP gồm 6 số được gửi đến số điện thoại mà Đối tác đăng ký tài khoản với Ngân hàng. Sau khi nhập mã xác thực OTP, vui lòng chọn “Tiếp tục” để qua bước tiếp theo.

Trước khi bấm “Tiếp tục”, các thông tin về “Đến tài khoản”, “Số tiền” và “Nội dung” nên được xem xét thật kỹ để tránh phát sinh các trường hợp đáng tiếc. Các thông tin mặc định phải là:

  • Đến tài khoản: CONG TY TNHH TM CONG NGHE GO VIET
  • Số tiền: 100.000VNĐ – Một trăm nghìn đồng (Tối thiểu).
  • Nội dung: Số CMND/CCCD – Số Điện thoại Đối tác đăng kí GoVIet.

Bước 5: Xác nhận giao dịch:

Sau khi nhập thành công OTP, hệ thống ngân hàng sẽ gửi về kết quả về nội dung giao dịch Đối tác vừa thực hiện. Ở bước này, Đối tác vui lòng chụp ảnh màn hình để có thể hỗ trợ trong một vài trường hợp cần thiết. 

Vui lòng bấm “Hoàn thành” để thực hiện các giao dịch khác.

IV. CÁC KÊNH HỖ TRỢ ĐỐI TÁC

GoViet

Hotline hỗ trợ Đối tác (24/7): 1900 633 925 (cước phí: 2000đ/phút)

Email: hotro@go-viet.vn

Trung tâm hỗ trợ Đối tác GoVIet:

Tại TP.HCM: 360A Bến Vân Đồn, phường 1, quận 4, TP.HCM

Thời gian làm việc từ 8h – 17h (từ thứ 2 đến thứ 7)

Tại Hà Nội: tầng G, toà nhà Richy, số 35 Mạc Thái Tổ, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Thời gian làm việc từ 8h – 17h (từ thứ 2 đến thứ 6)

NGÂN HÀNG VIETINBANK

Điện thoại: 1900 558 868/ 024 3941 8868

Email: contact@vietinbank.vn

MOMO

Tổng đài hỗ trợ: 1900 5454 41

Email: hotro@momo.vn

Tại TP.HCM: Lầu M, Toà nhà Petroland, 12 Tân Trào, P. Tân Phú, Q.7, Tp. Hồ Chí Minh

Điện thoại: 08 5414 7667

Tại Hà Nội: Tầng 5, Tòa nhà HiPT Số 152 Thụy Khuê, Q. Tây Hồ

Điện thoại: 04 37739898